18+

Виктор Кулагин

©  Babr24.com

Туризм, Экономика и бизнес Бурятия

8315

01.10.2024, 20:00

Аэропорт Улан-Удэ: как пассажиры оценили работу в сентябре

Бабр представляет независимый анализ свежих отзывов пассажиров аэропорта «Байкал» за сентябрь 2024 года. Судя по оценкам, сентябрьские путешественники погрузились в атмосферу ностальгии по советскому сервису, приправленную щепоткой строительного хаоса и ароматом немытых туалетов.

«Ремонт территории идет третий год, наверное. С аэропорта не выехать, работает один шлагбаум. Собирает очередь из машин, просто выехать занимает час», — негодует один из комментаторов. Видимо, пока господин Гармаев занят освоением ремонтных бюджетов от «Новапорта», вопросы удобства пассажиров отошли даже не на второй, а на десятый план. Интересно, сам директор тоже стоит в пробках или пользуется секретным въездом?

Огромные очереди, переполненный крохотный зал ожидания, где «большое количество людей стоят стоя» из-за острого дефицита стульев. Видимо, таким образом руководство пытается улучшить физическую форму путешественников перед долгим перелетом. Грязные туалеты, где «неужели трудно чистоту навести». Повсеместная экономия на пассажирах: даже платный кофе в бизнес-зале стал своеобразным мемом местной некомпетентности.

«Затрапезный провинциальный аэропорт советских времен. Не впечатлил, только расстроил!!!» — делится впечатлениями один из путешественников. «Маленький тесный, но меняют дорожное покрытие. Самое лучшее в аэропорту — это название. Байкал. В остальном — позор», — вторит ему другой пассажир.

Но и это еще не все. Особо яркие отзывы оставили те, кому довелось столкнуться с персоналом аэропорта. Если верить им, уровень сервиса там колеблется от наплевательского до откровенно грубого и оскорбительного. «Ужасный аэропорт. Чтобы получить багаж, ждали 30 минут. Персонал грубый при отлете, также регистраторы грубиянки», «все старое, на кассе сидит не очень вежливая дама», «хотелось бы больше увидеть улыбок у сотрудников аэропорта», — вот лишь некоторые отзывы возмущенных пассажиров.

Пассажиры, купившие билеты в бизнес-класс, могут насладиться вип-залом, где предлагается яичница на завтрак или бутылка воды — на выбор. Также в аэропорту периодически пропадают базовые удобства. То исчезают все тележки для багажа, то внезапно закрывается комната матери и ребенка в ночное время. Особый квест — поиск работающего кофейного аппарата после прохождения регистрации.

Печально, но факт: в аэропорту Улан-Удэ совершенно разучились обслуживать людей по-человечески на всех уровнях. Единственное, что до сих пор позволяет пассажирам сохранять оптимизм — строительство нового терминала в «бурятско-монгольском стиле», как выразился один из авторов отзыва. Правда, в сентябре все еще приходилось довольствоваться 300-метровой прогулкой по «разбитой дороге и настилу» до старого здания аэровокзала. Строительство должно было завершиться в первый осенний месяц, но официальной информации на момент написания статьи об этом еще нет.

Нельзя не отметить и положительные моменты. Некоторые пассажиры пишут о красивых видах на окрестные холмы, которые открываются из окон аэропорта. Видимо, это и есть главное достижение руководства аэропорта: создание условий для любования природой в ожидании рейса.

Как отмечают эксперты авиаотрасли, пока еще пассажирский аэропорт Улан-Удэ под руководством Дмитрия Гармаева уверенно движется к своей цели: стать музеем советской авиации под открытым небом и расширить свою грузовую деятельность. И, судя по отзывам пассажиров, это у него отлично получается.

Ранее на Бабре:

Аэропорт Улан-Удэ: как пассажиры оценили работу в августе

Фото: Яндекс.Карты

Виктор Кулагин

©  Babr24.com

Туризм, Экономика и бизнес Бурятия

8315

01.10.2024, 20:00

URL: https://m.babr24.net/?IDE=265616

bytes: 4113 / 3539

Поделиться в соцсетях:

Также читайте эксклюзивную информацию в соцсетях:
- Телеграм
- ВКонтакте
- Вайбер
- Одноклассники

Связаться с редакцией Бабра в Бурятии:
[email protected]

Другие статьи и новости в рубрике "Туризм" (Бурятия)

«Курорты Байкала»: убыточная компания-прокладка или надежный инвестор?

Власти Бурятии анонсировали грандиозный проект по созданию туристско-рекреационного кластера «Выдрино» на берегу Байкала.

Автор: Виктор Кулагин.

Источник: Babr24.com.

Туризм, Экономика и бизнес, Скандалы

Бурятия, Байкал

12487

07.10.2024

Горячинский тупик: курортное село Бурятии на грани туристического бунта

Пока министр туризма Бурятии Алдар Доржиев рапортует об успехах отрасли и строит грандиозные планы, в республике назревает настоящий туристический ...

Автор: Виктор Кулагин.

Источник: Babr24.com.

Туризм, Политика, Скандалы

Бурятия, Байкал

11997

03.10.2024

Аэропорт Улан-Удэ: как пассажиры оценили работу в сентябре

Бабр представляет независимый анализ свежих отзывов пассажиров аэропорта «Байкал» за сентябрь 2024 года.

Автор: Виктор Кулагин.

Источник: Babr24.com.

Туризм, Экономика и бизнес

Бурятия

8308

01.10.2024

Мечты о Китае: аэропорт «Байкал» и неисполненные обещания Дмитрия Гармаева

Директор аэропорта «Байкал» Дмитрий Гармаев продолжает кормить общественность пустыми обещаниями о возобновлении пассажирских рейсов в Китай.

Автор: Виктор Кулагин.

Источник: Babr24.com.

Туризм, Экономика и бизнес

Бурятия, Китай

10084

16.09.2024

Аэропорт Улан-Удэ: как пассажиры оценили работу в августе

В августе 2024 года аэропорт «Байкал» в Улан-Удэ продолжил вызывать неоднозначные оценки у пассажиров.

Автор: Виктор Кулагин.

Источник: Babr24.com.

Туризм, Экономика и бизнес

Бурятия

10774

03.09.2024

Экотропа в Бурятии: куда уйдут 240 миллионов?

До 2026 года в Иволгинском районе Бурятии должна появиться экотропа «Плато Чингисхана» длиной 4,5 километра.

Автор: Виктор Кулагин.

Источник: Babr24.com.

Туризм, Политика, Экология

Бурятия

17604

27.08.2024

На Верхней Березовке в Улан-Удэ появится новый туристический маршрут

В Улан-Удэ планируют не только обновить «Тропу здоровья» на Верхней Березовке, но и создать там новый туристический маршрут.

Источник: Babr24.com.

Туризм

Бурятия

2993

22.08.2024

Туристический бум в Бурятии: миф или реальность?

Официальные источники бодро рапортуют о росте доходов владельцев гостиниц и отелей в Бурятии.

Автор: Виктор Кулагин.

Источник: Babr24.com.

Туризм, Политика, Экономика и бизнес

Бурятия, Байкал

20229

16.08.2024

Троценко и Гармаев: жадный тандем рушит репутацию аэропорта «Байкал»

Строительство нового терминала аэропорта «Байкал» в Бурятии вызывает серьезные вопросы и нарекания в дальневосточных СМИ.

Автор: Виктор Кулагин.

Источник: Babr24.com.

Туризм, Экономика и бизнес, Политика

Бурятия

24622

06.08.2024

Аршан в Бурятии вошел в список курортов федерального значения

Премьер-министр России Михаил Мишустин утвердил перечень курортов федерального значения, лечебно-оздоровительных местностей и курортных регионов.

Источник: Babr24.com.

Туризм

Бурятия

3611

26.07.2024

Необходим компромисс: о плавучих банях на Байкале

В Бурятии разгорелась дискуссия по поводу плавучих бань на Байкале. Некоторые жители выразили опасения по поводу загрязнения озера сточными водами.

Автор: Виктор Кулагин.

Источник: Babr24.com.

Туризм, Экология, Политика

Бурятия, Байкал

23758

17.07.2024

Дыра в заборе бурятского туризма: как с Александра Барданова содрали «овечью шкуру»

В бурятских соцсетях появилось письмо бывшего работника туристической базы ООО «Байкал Далай», гендиректором которой является Александр Барданов — ...

Автор: Виктор Кулагин.

Источник: Babr24.com.

Туризм, Скандалы, Политика

Бурятия, Байкал

29243

10.07.2024