Простая арифметика
Вместо предисловия: вот уже второй месяц я пользуюсь веб-стримом, скоростным adsl-интернетом. Мой тариф - анлим, Трасса Аванс-256kb. Судя по сегодняшним (вчерашним, позавчерашним и ранее) данным с сайта, абонентская плата за этот тариф - 590 рублей денег, причем платить нужно авансом, то есть за следующий месяц.
Абсолютно то же самое мне сказали приветливые тёти при подключении. Никаких сомнений в этом не возникало вплоть до вчерашнего дня...
За успешным веб-серфингом я и не заметила, как пролетел сентябрь и наступило время собирать камни и платить по счетам. Памятуя о том, что 31 августа я заплатила Сибирьтелекому 890 рублей (590 за сентябрь и 300 за подключение), я сняла с карточки 600 и отправилась вносить аванс за октябрь.
Отстояв очередь из трёх человек в течение сорока минут (ну да, женщина не интернет, она не скоростная, ну да, факс не отправляется, ну да, не могу найти бумагу для принтера), я наконец-то дождалась и, наклонившись в маленькое окошечко, произнесла заветные цифры счёта. "С вас триста тридцать рублей", - ответила мне женщина среднего возраста с буклями на голове. Я, как студент-математик, быстренько в уме прикинув, что триста тридцать и пятьсот девяносто - это недопустимая погрешность, не преминула об этом сообщить. Больше, говорю, должно быть. За октябрь, говорю, плачу. Букля мне отвечает: "Это не за октябрь, а очень даже за сентябрь". Я говорю: "Врёшь, не возьмёшь, тётя. За сентябрь уплочено". Та ни в какую - за сентябрь долг у вас, и все тут. Я распечатку прошу посмотреть - нет, говорит, вот триста тридцать в кассу - тогда пожалуйста, распечаточку вам. А так - не положено. Думаю, вот овца старая: упрямая, да ещё и кудрявая. Плюнула ей под ноги и ушла. Нет, впрочем, вру. Просто ушла. У неё же ноги за окошком.
Двинула я на Горького, в офис подключений. А рабочий день к концу катится... Прихожу и в очередное окошко вещаю - вот так, мол, и так, непорядок. Вопрос: доколе? Дайте, говорю, хоть распечатку, в конце-то концов. "Да дом2-вопрос, говорите номер", - отвечает миловидная девушка. Я облегчённо вздыхаю (есть компетентные операторы в русских селеньях ...), но, как оказалось, рано, слишком рано для радости... "Натаааааш, где тут программа? Слушай, ну я же только что её видела, она у меня перед глазами была! Ну нету.. Ну я ищу, нету! Сегодня Мишка приходил, как всегда все поменял, чтоб его. (истессино, во всем и всегда виноват админ, милочка, не сомневайтесь) А! вот она, в углу", - и с каждым словом симпатичная брюнетка все заметнее обрастает в моем воображении белыми кудряшками... Терпеливо переждав все "подождитеуменязависло", я все же делюсь с ней своим номером. "Ну да, все верно, у вас долг. Сто тридцать рублей", - слышу я в ответ, - "Вот распечатка счета, наслаждайтесь". И я начинаю наслаждаться. Офигеть, думаю. Может, это я считать не умею, или слышу плохо, или сто грамм где-то с утра дернула?.. Ладно, думаю, я верю в адекватных людей, так что - попытка номер три...
У меня ещё есть запасной вариант, "план С", так сказать. Касса. Там же, в офисе. Подхожу я к уже привычному окошку и жалостливо так протягиваю - "Товааарищ кассир, скажите мне чётко и ясно, не раздумывая, сколько я вам должна и за что?" Товарищ кассир взмахивает волшебной палочкой и выдаёт мне очередной счёт. Вот, говорит, ваш остаток с сентября - сто тридцать денег. Это плюс. А вот сумма вашего платежа - триста тридцать. За октябрь. Это минус. "Скажи мне, тётя, - говорю, - это точно-преточно-точно-точно?" Она кивает. И я ей верю. Мне уже глубоко пофигам. Плачу - триста тридцать. За октябрь. Вместо пятисот девяноста. И иду с распечаткой считать недостачу к брюнетке.
Опустим все перепетии непростых отношений брюнетки и компьютера. Это уже тупо не смешно. Итак, говорю я ей - мне конечно, мол, весьма и весьма льстит внеплановое уменьшение тарифов, но все-таки хотелось бы уточнить, что за нафиг. И, заверив, что подключена я с первого сентября, интернет был стабильно и каждый день, никаких эксцессов не случалось, и дополнительно я не платила, я получаю исчерпывающий ответ: "Ума не приложу". Ну, ясен пень, было б, для начала, что прикладывать. Ну а я что, я не навязываюсь, мне не больше всех надо, больше всех надо Сибирьтелекому. Так что, пионеры усталые, но довольные вернулись домой.
Глубокоуважаемые клиенты вёб-стрёма! Бывает ли с вами подобное? И как вы считаете, дорогие читатели, кто виноват и что делать начислят ли мне за ноябрь эти самые двести шестьдесят русских рублей или все-таки запамятуют?
Вместо заключения: не менее глубокоуважаемые сотрудники Сибирьтелекома, а так же их друзья и родственники, дальние родственники и шапочные знакомые! Убедительно прошу вас близко к сердцу данный текст не принимать. К вам это не имеет ни малейшего отношения! Точччно вам говорю.
Youkkka
Комментарии: