В Красноярске «серого» автодилера оштрафовали за навязывание услуг на ₽250 тысяч
Житель Красноярска купил автомобиль у ООО «Ультра», однако ему навязали дополнительные услуги на четверть миллиона рублей. Мужчина попытался отменить эти услуги, но деньги ему не вернули. Пришлось обращаться в Роспотребнадзор.
В ведомстве 9 февраля рассказали, что клиенту навязали услуги помощи на дороги, эвакуации и юридической поддержки. За всё это пришлось отдать лишнюю 251 тысячу рублей. Услуги должно было оказывать московское ООО «Север».
Поняв, что произошло, красноярец решил в одностороннем порядке отказаться от этих услуг, но деньги ему не вернули. В результате Роспотребнадзор провёл проверку и выявил нарушения. Компанию «Ультра» оштрафовали на 10 тысяч рублей и заставили исключить из договора пункты, ущемляющие права потребителя.
Компанию «Север» заставили вернуть клиенту 251 тысячу рублей, а также выплатить ему 10 тысяч в качестве моральной компенсации и штраф в 131 тысячу рублей в пользу пострадавшего. Ранее красноярский Роспотребнадзор четырежды проверял «Ультра», все случаи заканчивались штрафами. Известно, что у московского «Севера» имеются задолженности на 5,6 миллиона рублей.