18+

Александр Мур

©  Babr24.com

Общество, Экономика и бизнес Иркутск

32112

31.12.2021, 18:57

«Отвратительно, как и их тиктоки». «Слата» — как зарезервировать ваши деньги и испортить новогодний сюрприз

Немногие иркутяне знают, что у сети супермаркетов «Слата» есть возможность доставки продуктов на дом. Такая услуга должна привлекать новых клиентов, однако «Слате» вряд ли удастся сделать это с нынешним качеством работы.

Об опыте использования сервиса «Слаты» нам рассказала бывшая иркутянка, пожелавшая остаться анонимной. Девушка решила порадовать оставшихся в Иркутске родителей новогодним сюрпризом и заказала для них доставку угощений к праздничному столу.

Заказ был оформлен на сайте «Слаты» в ночь на 30 декабря, днём супермаркет позвонил клиентке, но она не успела ответить. Девушка сразу же перезвонила, но оператор заверил, что позже с ней обязательно свяжутся и попросил ждать звонка. Однако спустя несколько часов никто так и не позвонил. Клиентка ещё несколько раз набирала указанный на сайте номер и писала в чат поддержки, однако ответ был тот же: «Ожидайте звонка».

Позже на сайте «Слаты» опубликовали объявление о том, что доставка не будет работать с 31 декабря по 26 января. Оператор в чате заверил, что все заказы от 30 декабря доставят. Однако с заказом клиентки этого не произошло, никто с ней так и не связался.

В ответ на испорченный новогодний сюрприз представитель супермаркета лишь извинился. Деньги за заказ продуктов и доставки списались сразу. В чате поддержки заверили, что деньги были зарезервированы и пообещали, что их вернут в течение 7-14 дней.

«Ещё хочется сказать, что сайт у магазина ужасный. У большей части товаров нет фотографий, полагаю, что кликов по ним просто не происходит, но разве будет „Слата“ задумываться о конверсии. Работа магазина отвратительна так же, как тиктоки Слаты», — поделилась бывшая иркутянка.

Александр Мур

©  Babr24.com

Общество, Экономика и бизнес Иркутск

32112

31.12.2021, 18:57

URL: https://m.babr24.net/?IDE=223117

bytes: 2247 / 1684

Поделиться в соцсетях:

Экслюзив от Бабра в соцсетях:
- Телеграм
- ВКонтакте
- Вайбер
- Одноклассники

Связаться с редакцией Бабра в Иркутской области:
[email protected]

Другие статьи и новости в рубрике "Общество" (Иркутск)

Сенатор Андрей Чернышев высоко оценил итоги работы администрации Братского района в 2023 году

27 марта мэр Братского района Александр Дубровин представил депутатам и общественности отчёт о работе администрации в 2023 году.

Автор: Алина Саратова.

Источник: Babr24.com.

Общество

Иркутск

1418

28.03.2024

Баброконтроль. «Хлеб-Соль» на Лермонтова: когда вокруг нет конкурентов, можно и полы не мыть

Побывав в «Слате» на улице Лермонтова, 275/11, мы не могли пройти мимо магазина «дочки» сети, причём расположенного практически в соседнем доме ...

Автор: Алина Саратова.

Источник: Babr24.com.

Общество, Экономика и бизнес

Иркутск

4336

26.03.2024

Сенатор от Приангарья Андрей Чернышев принял участие в памятном собрании в посольстве Сербии

В Посольстве Сербии в России состоялось памятное собрание «Простить можем — не забудем никогда!».

Комплекс мер безопасности для школ разрабатывают в Иркутской области

Вопросы комплексной безопасности школ и учеников обсудили на совещании в правительстве Иркутской области.

Источник: Babr24.com.

Общество

Иркутск

1269

18.03.2024

«Марат» в Иркутске: воскрес и помер?

В январе в Иркутске в реконструированном здании бывшего кинотеатра «Марат» открыли одноименный культурно-досуговый центр.

Автор: Георгий Булычев.

Источник: Babr24.com.

Общество, Культура

Иркутск

9459

11.03.2024

Не стреляйте в Кондрашова – играет как умеет

Пропавший было с радаров экс-депутат Заксобрания Иркутской области Виктор Кондрашов в последнее время активизировался в информационном поле.

Автор: Георгий Булычев.

Источник: Babr24.com.

Общество

Иркутск

6560

07.03.2024

Иркутская школьница стала победителем всероссийского конкурса на знание ПДД

Школьница из Иркутска Анна Минаева стала победителем всероссийского конкурса «Правила дорожные соблюдать положено».

Источник: Babr24.com.

Общество

Иркутск

1456

05.03.2024

В Слюдянке 2 марта пройдёт фестиваль Дедов Морозов

Пятый фестиваль зимних волшебников «Ледяная сказка Байкала» пройдёт в Слюдянке 2 марта.

Источник: Babr24.com.

Общество, Туризм

Иркутск

2187

29.02.2024

Депутаты думы Иркутска согласовывали новый генплан

22 февраля на заседании комиссии думы Иркутска по вопросам градостроительства, архитектуры и дизайна рассматривали новый генплан города.

Источник: Babr24.com.

Общество

Иркутск

2611

23.02.2024

В Иркутск приехал режиссёр из Камеруна снимать фильм «По следам Ганнибала»

В Иркутск приехал режиссёр из Камеруна Мпондо Думбе. Он собирает материал для съёмок документального фильма «По следам Ганнибала».

Источник: Babr24.com.

Общество, Культура

Иркутск

10610

16.02.2024

Девятиклассница из Иркутска вошла в число победителей конкурса рисунка Совета Федерации

В Совете Федерации состоялось награждение победителей третьего этапа Всероссийского конкурса детского рисунка «Жизнь, деленная на граммы», ...

Источник: Babr24.com.

Общество

Россия, Иркутск

1596

12.02.2024

Баброконтроль: когда «Слата» — единственная «на районе»

Сегодня Баброконтроль решил обследовать магазин, который смело можно назвать единственным на весь район.

Автор: Алина Саратова.

Источник: Babr24.com.

Общество

Иркутск

2801

09.02.2024