Жителям Улан-Удэ произвели перерасчет за коммуналку на 42 миллиона в 2019 году
Управление муниципальной жилищной инспекции администрации Улан-Удэ подвело итоги работы за 2019 год. Глава организации Алёна Азаревич рассказала, что за эти 12 месяцев управление рассмотрело свыше 3,5 тысячи обращений местных жителей – в 2018 году удалось рассмотреть на 30% меньше. Кроме того, в минувшем году специалисты провели 1601 проверку.
Чаще всего улан-удэнцы обращались из-за расчета платы за тепловую энергию и горячую воду. По итогам проверок сотрудники управления выдали ресурсоснабжающим организациям соответствующие предписания – в результате горожанам произвели перерасчет платы за коммунальные услуги на сумму, превышающую 42 миллиона рублей. При этом в 2018 году перерасчет был намного меньше – всего 16 миллионов. Большая часть обнаруженных нарушений пришлась на ПАО «ТГК-14» - их сумма составила порядка 40 миллионов рублей.
Вдобавок к административной ответственности в рамках лицензионного контроля привлекли 16 управляющих компаний. Они нарушали правила технической эксплуатации многоквартирных домов – речь идет о неудовлетворительном ремонте кровли и подъездов, а также недостаточной подготовке к осенне-зимнему периоду.
В прошедшем году местный Арбитражный суд рассмотрел 188 дел в защиту прав граждан. 80% из них на совести ПАО «ТГК-14». Управление проиграло всего четыре дела.
Азаревич подчеркнула, что в 2020 году управление будет добиваться полного исполнения предписаний, а также проводить профилактические мероприятия, которые помогут избежать нарушений. Вместе с государственной жилищной инспекцией будет разработан их план, в который войдут семинары, встречи и круглые столы.