18+

Сбытовое подразделение En+ Group развивает онлайн-услуги для населения Иркутской области

Иркутская энергосбытовая компания, входящая в структуру En+ Group, ведущего вертикально интегрированного производителя алюминия и электроэнергии, сообщает о подведении итогов обслуживания клиентов в онлайн-режиме.

В Иркутской области более 60 фронт-офисов сбытовой компании, где ежедневно население решает вопросы, связанные с энергопотреблением. Для облегчения этого взаимодействия специалисты En+ Group внедряют современные заочные сервисы обслуживания. Передать показания приборов учёта воды и электроэнергии, оплатить счета за потребление или получить консультацию специалиста можно как через официальный сайт, так и через мобильное приложение, доступное для основных операционных систем смартфонов. В дополнение для комфорта пользователей работает viber-бот с аналогичным функционалом.

Специалисты компании отмечают стабильный рост пользователей сайта, «Личного кабинета» и мобильных приложений. Услугами «Личного кабинета» в марте 2019 г. воспользовались 152 тысячи человек, что на 24% больше, по сравнению с мартом 2016 г. (в этот период показатель составил 123 тысяч). Наиболее активны потребители в городах Ангарске, Иркутске, Шелехове и прилегающих районах. При этом растёт и количество пользователей мобильного приложения - 36 тысяч человек воспользовались этим сервисом в марте 2019 года.

В сбытовом подразделении En+ Group так же проанализировали возраст аудитории онлайн-сервисов компании. Основная доля пользователей электронным «Личным кабинетом» в возрасте от 25 до 34 лет. Специалисты отмечают активность людей в возрасте 45-54 лет – это 20% от общего количества, а 17% пользователей старше 55 лет.

Фото из альбома "Линии электропередач" © Фотобанк "RuBabr"

URL: https://m.babr24.net/?IDE=188333

bytes: 1946 / 1693

Поделиться в соцсетях:

Экслюзив от Бабра в соцсетях:
- Телеграм
- ВКонтакте
- Вайбер
- Одноклассники

Связаться с редакцией Бабра в Иркутской области:
[email protected]

Другие статьи и новости в рубрике "Экономика и бизнес" (Иркутск)

Группа «Илим» вынула старую фальшивую дудку

Группа «Илим» находится в перманентном процессе «улучшения экологической обстановки в Братске», пока эта самая обстановка планомерно деградирует.

Автор: Марта Раевская.

Источник: Babr24.com.

Экономика и бизнес, Общество, Скандалы

Иркутск

7575

07.05.2024

В Нижнеилимском районе врачи Ивано-Матренинской больницы провели осмотры 147 детей при поддержке фонда Марины Седых

В Нижнеилимском районе специалисты Ивано-Матренинской детской клинической больницы провели осмотры 147 детей при поддержке благотворительного фонда ...

Автор: Ярослава Грин.

Источник: Babr24.com.

Экономика и бизнес

Иркутск

6334

07.05.2024

Инсайд. Камень преткновения в тушении лесных пожаров

В Генпрокуратуру пожаловались на бездействие Росавиации, которая закрывает глаза на «липовое» техобслуживание кукурузников в России.

Автор: Ярослава Грин.

Источник: Babr24.com.

Экономика и бизнес, Скандалы

Россия, Иркутск

6498

07.05.2024

Ярмарка вакансий ИНК пройдет 3-4 мая для жителей Усть-Кутского района

Ярмарка вакансий Иркутской нефтяной компании (ИНК)по программе «ПрофСтарт» состоится 3-4 мая с 10:00 до 15:00 в Центре занятости населения города ...

Автор: Ярослава Грин.

Источник: Babr24.com.

Экономика и бизнес

Иркутск

9622

30.04.2024

ИНК принимает заявки на грантовый конкурс «Район моей мечты-2024»

Иркутская нефтяная компания (ИНК) принимает заявки для участия в грантовом конкурсе «Район моей мечты-2024» в Усть-Кутском и Катангском районах.

Календари ИНК заняли призовые места на всероссийском конкурсе

Корпоративные календари АО «ИНК-Капитал» и Иркутской нефтяной компании (ИНК) заняли призовые места на XVI Всероссийском конкурсе «Корпоративный ...

Молодые ученые представили более 80 проектов на научно-технической конференции ИНК

В Иркутской нефтяной компании (ИНК) прошла ежегодная научно-техническая конференция (НТК), на которой сотрудники компании и студенты представили ...

Автор: Ярослава Грин.

Источник: Babr24.com.

Экономика и бизнес

Иркутск

9077

29.04.2024

Зелёная революция в Иркутске: ставка на электробусы

В Иркутской области активно обсуждают важность перехода на экологически чистый транспорт.

Автор: Анна Моль.

Источник: Babr24.com.

Экономика и бизнес, Экология, Транспорт

Иркутск

13827

28.04.2024

Флот компании «Сегежа групп»: пятнадцать человек на сундук мертвеца

Хроники пикирующей «Сегежи групп» настолько негативны, что она оказывает токсичное действие на «мать» – АФК «Система», контролируемую олигархом ...

Автор: Георгий Булычев.

Источник: Babr24.com.

Экономика и бизнес, Скандалы

Иркутск, Бурятия, Красноярск

13701

26.04.2024

Компания Эн+ установила новый рекорд по отгрузке угля

ТЭЦ Иркутской области, которые управляются энергохолдингом Эн+, в марте получили 1,412 миллиона тонн угля.

Источник: Babr24.com.

Экономика и бизнес

Иркутск

13823

26.04.2024

Если министр выдаст – то и свинья съест. Сумароковы поглотили «Большееланское»

Драматический эпизод внутривидовой борьбы разыгрался в Усольском районе. Клан Сумароковых проглотил легендарное предприятие «Большееланское».

Автор: Георгий Булычев.

Источник: Babr24.com.

Экономика и бизнес, Скандалы

Иркутск

20656

25.04.2024

В Ангарске за миллиард продают нефтеперерабатывающий завод

1,1 миллиарда — за такую цену на «Авито» продают нефтеперерабатывающий завод в Ангарске.